1、 我能够把任何产品卖给任何人在任何时间。--乔吉拉德
2、并不是做到百事通才是一个优秀的销售人员,遇到不懂或不确定的事情,我们就诚实的告诉顾客,有时候这种诚实反而会让顾客觉得你是一个可靠的销售员,进而选择向你购买产品。学会说不和不知道的销售员是更厉害的。
3、 73岁的乔吉拉德认为自己的心理年龄只有18岁,因为他仍保持蓬勃向上的精神。
4、工作时工作,要与一些对你有帮助的人一起吃饭,而不要只懂跟同事吃饭
5、诚实,是推销的最佳策略,而且是唯一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,乔对此认识深刻。
6、乔认为,推销员应该像一台机器,具有录音机和电脑的功能,在和顾客交往过程中,将顾客所说的有用情况都记录下来,从中把握一些有用的材料。
7、他也被人问起过职业,听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的?但乔?吉拉德并不理会:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。
8、成交之前一切为零;想有更多人脉,把75%时间用在不认识的人身上;关系先行,销售在后,没有关系没有销售;潜在客户的任何问题都应被视为购买信号;客户投诉是强化关系的良机,要善于用辩证式的思维思考问题;一流服务创造长期销售机会。(乔吉拉德图片)。
9、 每一个人都应用名片,但乔的做法不同凡响:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在活动场上,他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飘动,就像雪花一样,飘散在体育场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇异。但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。
10、他把所有客户档案都建立系统的储存。他每月要发出6万张卡片,并且,无论是否买他的车,只要有过接触,他都会让人们知道乔吉拉德记得他们。
11、乔·吉拉德:运气当然是重要的。但什么是运气?你越巧妙地工作,运气就越好。从来没有单纯的运气或者秘诀之说。只有懦弱的人才谈论秘诀。同时,你要喜爱自己的工作。孔子说,找到一份你爱的工作,你将不再需要工作。我每天都迫不及待地走进办公室。
12、乔·吉拉德把推销当成了一项神圣的事业,用他的真诚和细心认真对待每一个客户,最终,他凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力,在上千汽车业务重兵集结的底特律杀出了一条血路。
13、几天之后,乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片,以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件,提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位领导人物,其他人会听他的话,那么,乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是:宁可错付50个人,也不要漏掉一个该付的人。猎犬计划使乔的收益很大。
14、乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔。
15、我不活在昨天,昨天就像一张过期的支票,再也不能兑现。我也不寄望于明天,明天不过是一个充满希望的标记。你不知道自己能活多久。今天是你人生的第一天,也是最后一天。所以每天都要过得充实。我每天都观察不同的人,向他们学习,将他们的优点吸收进来。我永远在改善我自己,因为我对自己不满意。一旦你对自己满意了,你就停滞不前了。有两样东西阻碍了人的发展:懒惰和妒忌。沾染了这两样,人就会一无所获。
16、人生没有十全十美,全世界最伟大的汽车销售员讨好了客户的心,却得不到父亲、子女及身边同事的肯定。孤独,是他登上人生颠峰的代价。
17、乔·吉拉德有一个习惯:只要碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。他认为生意的机会遍布于每一个细节。
18、参观到卧室时,客户又觉得卧室好像太小了,这时汤姆·霍普金斯马上又强调:“这里也可以看到你最喜欢的樱桃树啊!”最后,所有的问题都被樱桃树解决了,这位客户顺利成交。
19、那天傍晚时分,其他销售人员已经下班后,吉拉德独自一人待在汽车展厅里,一位顾客走了进来,吉拉德打量着他,觉得有机可寻。其他人都走了,所以他也算不上违背承诺。
20、每天对着镜子说:I like you.喜欢自己,你赢定了!
21、乔认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。
22、所有的人都是我的老师,不管是比我聪明的还是比我笨的
23、 乔·吉拉德解释,销售员一定要让全世界的人都知道“你在卖什么”,而且要一次次加深别人的印象,让这些人一想到要买车,自然就会想到“乔·吉拉德”。
24、被吉尼斯世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。
25、工作是通向健康、通向财富之路。乔吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。全世界汽车推销员的平均记录是每周卖7辆车,而乔吉拉德每天就可以卖出6辆。
26、名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。
27、然而,第一天上班他就很快意识到,自己去找顾客比他想象的要困难得多。
28、• 原创特色课程:《培训需求分析与年度计划制定》(1天)、《乙方培训项目管理实践》(1天)、《培训经理的影响力策略》(1天)、《打造部门主管的培训力》(1-2天)、《内训师的培训管理能力进阶》(1天)
29、乔吉拉德很有耐性,不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车,或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物;没关系,不管等多久,乔吉拉德都会三不五时打电话追踪客户,一年十二个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有“Ilikeyou!”的卡片给所有客户,最高纪录曾每月寄出一万六千封卡片。
30、知道自己需要什么,最好把所想要的拍张照片挂起来增强这种欲望。做推销员时,他把全公司最好的推销员的照片挂在墙上,告诉自己要打败他。
31、你永远不能对你现在的成就感到满足,永远要不断的学习
32、二手车销售顾问学会这12招,成交率至少提高50%!
33、乔说:“在建立自己的卡片档案时,你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料,他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情,这些都是有用的推销情报。
34、乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。”
35、长于苦难:为了生计9岁就开始擦皮鞋、做报童;遭受父亲的辱骂;遭受邻里的歧视。
36、刚做汽车销售时,他只是公司42名销售员之而那里的销售员他有一半不认识,他们常常是来了又走,流动很快。
37、乔善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔所说的不尽是真话,但他们还是喜欢听人拍马屁。少许几句赞美,可以使气氛变得更愉快,没有敌意,推销也就更容易成交。
38、你永远不能对你现在的成就感到满足,永远要不断的学习
39、博士、PMP(认证项目管理专业人士),管理培训行业资深专家
40、他每天这样离开家门:观察身上所有细节,看看自己是否会买自己的账。一切准备好,手握在门把手上,打开门,像豹子一样冲出去。乔.吉拉德认为,卖汽车,人品重于商品。
41、“没有人能左右你的生活,只有你自己能控制。失去自己就是失去了一切,连朋友也不会理睬你。”
42、销售是需要智慧和策略的事业。但在我们看来,信心和执著最重要,因为按照预测推断没人会想到乔吉拉德后来的辉煌!
43、全世界最成功的汽车销售员是乔·吉拉德,大家知道地球上最能卖房子的人是谁吗?是美国的汤姆·霍普金斯,关于他有一个有名的“樱桃树的故事”。
44、为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。
45、从此,乔·吉拉德就被人们称为“世界上最伟大的营销员”。
46、真正销售是在成交之后才开始乔吉拉德经典语录
47、“当你笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”他说,从今天起,直到你生命最后一刻,用心笑吧。
48、乔吉拉德说:有两种力量非常伟大。一是倾听,二是微笑。
49、就在这时,助手走了进来,把一束玫瑰花交给了吉拉德。他把这束漂亮的花送给夫人,再次对她的生日表示祝贺。那位夫人感动得热泪盈眶,非常激动地说:“先生,太感谢您了,已经很久没有人给我送过礼物。刚才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车,一定以为我买不起新车,所以在我提出要看一看车时,他就推辞说需要出去收一笔钱,我只好上您这儿来等他。现在想一想,也不一定非要买福特车不可。”
50、所有的人都是我的老师,不管是比我聪明的还是比我笨的
51、要推销出自己,面部表情很重要:它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。
52、慎独,儒家的一个重要概念,慎独讲究个人道德水平的修养,看重个人品行的操守,是个人风范的最高境界。
53、你是唯一的,你是非常独特的,你就是你生命中的第一名
54、生于贫穷:1928年处于美国大萧条年代;父辈是四处谋生的西西里移民。
55、“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,细节全部掌握。”
56、2019年9月《培训管理者的项目管理》公开课·北京
57、你是唯一的,你是非常独特的,你就是你生命中的第一名
58、吉拉德领着夫人从一辆辆新车面前慢慢走过,边看边介绍。在来到一辆雪佛莱车前时,他说:“夫人,您对白色情有独钟,瞧这辆双门式轿车,也是白色的。”
59、他望着一座高山说:我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅,旁边这么多的小山包,他一眼都不会看。
60、“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”这是乔吉拉德最爱挂在嘴边的一句话。凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力,乔吉拉德自创许多土法炼钢的行销做法,在上千汽车业务重兵集结的底特律,杀出一条血路。
61、现在是互联网时代,网上找客户,各大汽车论坛,自媒体
62、吉拉德做成了这笔生意。正因此,他得以向那位销售经理借到了10美元买了一袋食物带回去给妻儿吃。他就这样开始了自己的事业。
63、 这条规律便是:大多数人的一生中都有250名重要的、有资格被邀请参加其葬礼的相关人员。这条规律非常简单,但它真的非常有效。
64、真正销售是在成交之后才开始乔吉拉德经典语录
65、• 《培训管理者的实践》(江苏人民出版社,2015年12月)
66、 他也被人问起过职业,听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的但乔吉拉德并不理会:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。--乔吉拉德
67、他每天这样离开家门:观察身上所有细节,看看自己是否会买自己的帐。一切准备好,手握在门把手上,打开门,像豹子一样冲出去。乔·吉拉德对自己说:
68、一般的销售员会说,那个人看起来不像一个买东西的人。但是,有谁能告诉我们,买东西的人长得什么样?乔·吉拉德说,每次有人路过他的办公室,他内心都在吼叫:“进来吧!我一定会让你买我的车。因为每一分一秒的时间都是我的花费,我不会让你走的。”
69、 每天入睡前,他要计算今天的收获,冥想,集中精力反思。今天晚上就要把明天彻底规划好。离开家门时,如果不知道所去的方向,那么乔吉拉德是不会出门的。
70、9岁时,乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。
71、所有的人都是我的老师,不管是比我聪明的还是比我笨的
72、洪豪泽老师与乔吉拉德同台演讲,现场更是为之一片轰动!
73、 16我可以把任何产品卖给任何人在任何时间
74、 乔吉拉德认为,所有人都应该相信:乔吉拉德能做到的,你们也能做到,我并不比你们好多少。而他之所以做到,便是投入专注与热情。他说,太多选择会分散精力,而这正是失败的原因。
75、他到处用名片,到处留下他的味道、他的痕迹。每次付账时,他都不会忘记在账单里放上两张名片。去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多,同时放上两张名片。
76、“亨利福特二世是我的邻居!”向来是出身贫民窟的乔吉拉德最感骄傲的一件事。
77、他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹,把原来写在纸片上的资料全部做成记录,建立起了他的顾客档案。
78、你是唯一的,你是非常独特的,你就是你生命中的第一名
79、因为我的心灵有一种信念在支撑着我,那就是成功、我要成功,所以,我的人生之路一直走得很好。这一切的结果,决定于我自己坚定的信心,坚韧不拔的意志。
80、乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
81、每个人的生活都有问题,但乔吉拉德认为,问题是上帝赐与的礼物,每次出现问题,把它解决后,自己就会变得比以前更强大。
82、乔·吉拉德解释,销售员一定要让全世界的人都知道“你在卖什么”,而且要一次次加深别人的印象,让这些人一想到要买车,自然就会想到“乔·吉拉德”。
83、一定要与成功者为伍,以第一为自己的目标。乔·吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他:因为你是世界上最伟大的推销员吗?他给出的答案是否定的。他说,我是我生命中最伟大的!没有人跟我一样。上帝造了你后,就把模具毁掉了,这就是你的标志。就算没有指纹,也能在人群中识别你;你的声音与众不同,通过声纹可以找到你;你的气息也区别于他人……
84、每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。
85、你是唯一的,你是非常独特的,你就是你生命中的第一名
86、 最多一天销售18辆车; 乔·吉拉德接受美国总统接见