1、 领导者的价值，在于把追随者，培养成领导者。
2、沟通的三个特征：行为的主动性过程的互动性对象的多样性
3、用我一颗爱心，去温暖每一寸泥土的寒凉；把每一个陌生的面孔都换成亲人的模样！
4、心有多大，舞台才有多大，思想有多远，我们才能走多远。
5、 顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。
6、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。
7、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；
8、 沟通，是情绪的转移，信息的传递，是感觉的互动。
9、深层含义：劝诫人们要放宽心，做一个有境界、有修养的人
10、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立尝看法不一样罢了”;
11、 人脉，等于钱脉；关系，就是实力；朋友，是最大的生产力！
12、年岁过得久了，就像一杯隔夜的苦茶，因为长时间的浸泡，味道虽在，芬芳已荡然无存。——白落梅
13、一但你到达了彼岸之后，还要再扛着沉重的船行走吗(翟鸿燊经典句子)。
14、第生命体验要深。托不了钵的人，是布不了道的。
15、注意力问题：有一个人花了四天的时间，把稻盛和夫写的《活法》读完了，他说我把里面的错别字全挑出来了，一共37个，他要给作者写信，批评他太不像话了，却没注意这本书的主要内容。--翟鸿燊
16、种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种性格.
17、学国学的方法：把古代智慧现代化，把西方智慧中国化，中西智慧全球化！
18、要想有高品质的沟通，要有同理心。懂得认同别人，站在对方的立场上考虑问题。要有赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂。你看待别人的想法，会影响别人后面的行为。赞美会让对方把正确的事情做下去。
19、 不是需要更多的知识，而是需要更好的状态。
20、有恩才有德，有德才有福,这就是古人说的“厚德载物”。
21、 企业只有实现营销才能实现利润，其他都是成本。企业最大的成本就是，没有训练好的员工，那些不会做销售的员工。
22、 顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。
23、想成为什么样的人，就得想办法和什么样的人混在同一层面，同流才能交流，交流才能交心。
24、一个人用人所长必容人缩短。用人所长，天下无不用之人；用人缩短，天下无可用之人；用人所长，必容人缩短。所以，作为一个好的领导要学会用人。没有完美的个人，只有完美的团队。你再优秀，没有一个组织优秀，再优秀，没有一群人优秀。
25、 互联网时代，知识很容易就能学来，很多根本不用储备，检索就行了。但人的能力是练出来的，人的胸怀，人的境界，人的德行是修出来的。
26、一个领导者的价值在于可以把追随他的人培养成领导者
27、花了的钱，才是自己的钱；没有花的钱，不知道是谁的钱；最傻的人，就是挣的钱都不花，全部存在银行里；银行，就是把这些呆得不会花钱人的钱，拿出来给爱花钱的人花！
28、 追求名利没错，但是求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求万代名。
29、 认同别人，就是肯定自己。做营销是从不断让别人认同开始的。
30、翟鸿燊，国学应用大师，书道家，国际TAT(思考力、行动力、表达力)学术体系创始人，北京国大教育总监。中国营销实战训练导师，国学实践应用学家，经济与文化学者，美国内申大学特聘教授、博导，清华大学特聘教授，2006年度“中国十大国学应用金牌导师”，专著《领导的力量》、《人脉关系经营手册》等。翟鸿燊教授是中国传统文化的倡导者和传播者，被誉为“中国创业营销教父”！
31、团队建设就是一个有口才的人对着一群有耳朵的人说话。
32、群体是不做决策的，可以民主但是一定要集中。企业发展最大的局限，就是企业领导人思考方式的刻板化，局限化，模式化，打破了，才能进步，才能成长，才能突破，才能腾飞。心有多大，舞台才有多大，思想有多远我们才能走多远。
33、《易经》里的观念，第一句叫，与时消息。第二句写下来，与时偕行。第三句，叫与时俱进。这三句话你记住啊，你要记住你一生的，我跟你讲，会让你受用一辈子，与时消息，与时偕行，与时俱进。你看这个人他就没有做到，与时什么？消息。可能刚才你们听过，听说一件事，一个农民工，买了个彩票，一下中了五百万，最后打水漂了，为什么呢？错过了领奖的时间。没有做到与时消息，就是很多人一辈子老说这样的事，这么好的机会我怎么不知道呢？就是你没有做到与时消息。--翟鸿燊
34、用一生的时间去做两世的事情活出三辈子的精彩
35、有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。
36、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；
37、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”;
38、佛教，发源于印度，昌盛于华夏，扬名于四海。
39、 君子敬而不失，与人恭而有礼，四海之内皆兄弟也。君子坦荡荡，小人常戚戚
40、你说话所产生的效果完全取决于对方给你的回应
41、 如同“成功者的常态就是失败者的变态”一样。成功者的思想、、理念、行为是非成功者所理解的，他们一定和一般人不一样，除了样子。
42、清华的校训：天行健君子以自强不息，地势坤君子以厚德载物。
43、沙漠阿拉伯人形容他们也必喝三道的茶：第一道苦若生命，第二道甜似爱情，第三道淡如微风。——三毛《送你一匹马》
44、时看蟹目溅，乍见鱼鳞起。声疑松带雨，饽恐生烟翠。——唐·皮日休
45、用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。用人所长，必容人所短。--翟鸿燊
46、 建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。
47、沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。?影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。?沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。?沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。?沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。?--翟鸿燊《大智慧》
48、★用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。
49、人一定要天人合与时偕行，与时俱进。--翟鸿燊
50、教练发现一个问题他发现不一定学历高的就学得快，那么研究生不一定学得快，不下水，老在那儿研究，所以这个教练就是问了教游泳方面，现在开始我不教你们游泳了，我教你们怎么救人，他的意思是说救人都下水了好教啊，结果三天晚上过去了，一点儿不会游泳的也能下水扑愣不沉底了。但有一位帅哥抱着膀子瞪着眼睛，看着教练，就不小水。这个教练看着直毛，就跑到他之前。教练说，游泳。他说，不会。他说三天你都没学会？……这个帅哥登着教练的眼睛，说了一段非常聪明的话。他说教练知不知道，我观察了你整整三个晚上，这三天你根本不是在教救人……一个人如果心智模式要是不好的话，知识越多越反动；一个人心态要是不好话，聪明反被聪明误；一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定高。--翟鸿燊