1、 共谋发展—— 坚持合作共赢，共同发展，把公司自身发展置于整个国家发展战略之中，发展公司，服务社会，与各方平等合作，互利互惠，谋求与发电企业、客户以及社会的和谐发展，实现企业利益、行业利益和社会利益的协调统一。
2、第社会责任理念需要适势创新。企业社会责任处在动态发展之中，伴随经济社会发展阶段的不同，企业与社会之间的关系、社会公众对企业的履责诉求也有所不同。因此，企业需要及时更新社会责任理念，并据此开展创新实践。
3、 去年11月，刘女士到雷山县一家银行办理房贷业务。根据相关要求，刘女士需提供前期在建行办理贷款和信用卡的结清证明等资料，但雷山县当地并无建行网点，去最近的建行网点回来至少需要3个小时。
4、为山九仞，功非一日。在国内国际机构评价评级中稳步上升的背后，是建行社会责任工作的持续改进和履责成效的不断提升。尤其是近年来，以“新金融”理念为引领，建行社会责任迈入了全新阶段。
5、随意走进一家建行网点，老花镜、轮椅、拐杖、医药箱、助盲卡等设施，体现着建行的细心；母婴室、爱心专座、无障碍通道、宠物寄存处等人性化设置，让建行服务更加贴心；再配备精通少数民族语言和外语的工作人员，一一体现建行的用心。
6、 哪里是险关要隘，哪里就是发力对象；哪里有荆棘坎坷，哪里就是主攻方向！绿化工人工作居住地点多紧靠项目部，分布在天津多个区域，为了便于民工就近办理，建行天津开发分行“一把手”主抓、“一条线”贯穿、“一揽子”统筹、“一盘棋”推进，对所有网点统一调度，周末大网点全员上阵满负荷接待集中办理，工作日就近网点上门服务，二线科室充实一线队伍，各项业务有序开展。终于在7月10日，在建行天津市分行公司业务部的指导下，顺利实现代发承接近2200余人！
7、不仅好看，更要实用。针对客户多元化需求，贵州省分行对网点内的功能设施进行了重新规划和调整，让分区更加清晰，布局更为合理，使用更加便捷。
8、童年终身难忘的记忆，让我对所有关乎寒冷与温暖的人和事，都特别地敏感，因此每每看到生活中那些充满人性关怀，充满爱与温度的小小善举，我都会由衷地感动。(建设银行服务理念)。
9、银行营业网点是银行的“脸面”，为了提升“颜值”，优化客户到店体验，贵州省分行在硬件建设上开启“美颜”模式，通过对传统物理网点进行升级改造，让网点更加便捷舒适、温馨优美、亲和人性。
10、依托“金融科技+普惠金融”力量，贵州省分行与贵州省政府政务服务中心合作，推出“智慧政务·黔融通”建设项目，将社保、医保、公安、民政、公积金、征信、营业执照等127项政务事项嵌入建行智慧柜员机，让老百姓畅享“只进一扇门，最多跑一次”的便捷服务，实现政务事项“在线能办、随处可办”。(建设银行服务理念)。
11、如果说中国企业社会责任榜只代表了国内媒体智库的评价，那么不妨来看看国际机构对建行社会责任的评级。当前，在有关企业社会责任评级评价的国际机构中，摩根士丹利资本国际公司(中文简称“明晟”，英文简称“MSCI”)的ESG评级颇具代表性，广受资本市场认可。2020年12月，MSCI公布新一轮ESG评级结果，建行评级从BBB级升至A级，成为中国银行业中唯一获得A级评价的大型金融机构。
12、建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款(包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等)、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。
13、来源：《贵州日报》2021年1月25日19版
14、责任是做好工作的一种动力，同时也是一种良心，要切实增强工作责任感和使命感，积极做好本职工作。
15、聚焦服务国家消费转型升级和人民美好生活需求，建行青海省分行认真贯彻新发展理念，聚焦社会发展痛点难点，纵深推进重点战略，探索数字化经营，以新金融思维引领新金融行动，逐步开启了经济社会高质量发展与自身高质量发展相互融合、互促共进的新局面。
16、金融服务功能的不足，必然导致银行机构的履责成效与公众期望之间出现差距，比如对于金融服务的“弱势群体”而言，金融的普惠性未能得以彰显；对于经济社会运行而言，金融的资源配置和宏观调控功能没有得到充分发挥。
17、深入田间地头、街头巷尾，通过下沉金融服务重心，打通“最后一公里”，建行青海省分行以新金融行动打造乡村振兴“青海样板”，助推青海农业农村现代化走上新发展道路。
18、2016年建设银行总行成立了消费者权益保护部，建立起“在董事会和高管层领导下、产品统筹与创新委员会负责统筹、消费者权益保护部负责综合管理、相关部门及分支机构各司其职”的消保工作管理体系。
19、社会文明的渐进，需要有人去为之艰辛推动和付出。而渐进的社会文明，则具有广袤的包容性，很容易的落地生根甚至绽放异彩。大理作为“亚洲文化十字路口的古都”，世代传扬“大气明理、崇尚礼仪、诚信进取、德化和谐”的大理精神，正与“劳动者港湾”所体现的内涵意蕴异曲同工，一脉相承。是以当一个承载着文明、承载着温暖、承载着道德的载体甫一出现，便可以迅速在这一方有灵魂、有温度的热土上找寻到茁壮成长的环境与空间，成就苍洱之间的一道风景，凭由人与人之间越过藩篱的真情在点缀，潺潺流淌，造就温为”，这是因为小善积多了，就成了普惠天下的大善。人生在世，尽管有许多惊天动地、轰轰烈烈的大事需要我们挺身而出，但在日常生活中，却很少有那样的大事发生。让我们司空见惯的，往往都是身边的一些不足挂齿的平凡小事，如果我们真能把这些小事都给做好了，那就是大大的善事。大到一个团体，一个企业，小至一个家庭，一个个人，能够造千万间广厦以庇天下寒士当然是好事，但如若能够从身边的小事做起，对于需要帮助的人而言，也是雪中送炭的大事善事。正所谓积土成山，小中见大。
20、《三国志》里，刘备在临终前给其子刘禅的遗诏中叮嘱：“莫因善小而不就是建设银行人怀着一颗“大爱心”扎扎实实在做的“小事情”。尽管“劳动者港湾”这一方天地很小，但却对“普惠金融”的服务理念给出了最具温情、最接地气的诠释。“劳动者港湾”的空间都不太大，但对于那些切实需要帮助的普通人和劳动者而言，它就是一个由“大爱”建构起来的，能够获得身心温暖的驿站，能够体味幸福味道的，爱的港湾。
21、积极践行绿色金融发展理念，紧跟我省加强生态文明建设和绿色转型发展机遇，在贷款资源分配上充分满足绿色信贷需求，在信贷投放中优先安排绿色信贷计划，逐步建立与青海经济发展和产业结构相匹配的信贷结构，使“绿色”成为选择行业、市场、客群、产品的“基本色”。探索打造绿色金融特色化机构，在格尔木挂牌青海省分行首家“绿色分行”。制定出台《关于金融支持我省光伏、风力、光热发电及相关配套产业发展的指导意见》等，丰富绿色金融服务和产品，拓宽绿色产业投融资渠道。紧紧抓住青海省建设国家清洁能源示范省、国家公园示范省、绿色有机农畜产品示范省的有利契机，加快项目营销、储备和转化。持续加大对节能环保、清洁能源、污染治理、生态修复、绿色交通等重点领域支持力度，推动绿色金融提质增速，助力“碳达峰”“碳中和”。2021年末，全行绿色贷款余额201亿元，增幅41%；绿色贷款覆盖率06%，较年初提升0.85个百分点。
22、服务下沉，丝毫没有影响建行作为国之重器的本色。相反，却为人们一贯认为的“高冷”的金融增添了温暖的底色。将企业发展融入社会发展大局，将解决公众需求作为业务目标，建行这种新金融履责理念的深化，带来了工作思路的开阔，业务拓展更加广泛，经营根基更加厚实，自身的发展也更具韧性。过去一年，在全球经济发展不确定增加、新冠肺炎疫情影响广泛的背景下，建行各项经营指标稳步向好。截至2020年末，建行普惠金融贷款余额达45万亿元，余额新增均列市场第一。建行数字普惠模式成为央行制定普惠金融行业标准的基础蓝本。在零售业务方面，建行已经累计超7亿个人客户，这就是说每两个中国人中就有一个是建行的零售客户。
23、“新金融”理念深化了金融业社会责任内涵，新金融实践证实了企业履行社会责任与自身稳健发展并行不悖，且相得益彰。
24、然而，面对新时代经济高质量发展要求，传统金融服务的功能显露出不足，这突出表现在：片面迎合股东对投资回报的要求，从而弱化了对社会大众、小微企业等“低收益”客户诉求的响应；过于追求当期和短期绩效，导致对经营中的潜在风险把控不足；盲目追逐新业态，金融资源脱实向虚，等等。
25、建行云南省分行建立了一套标准明晰、激励有力的服务管理办法，对网点物理环境管理、员工服务行为规范都有明确的要求和规范。以“同一个建行、同一样服务”为目标，“神秘人检查”、“客户接待日”和“内部流程用户之声”等手段多管齐下推动服务质量整体提升。12家营业网点获得“中国银行业文明规范服务星级营业网点”称号，全行网点服务在云南省内金融同业中已处于领先水平。
26、截至2020年12月，贵州省分行智慧柜员机累计办理政务交易量45万余笔，累计使用人数25万余人。
27、参考资料来源：人民网-建设银行:从小事做起把坚守合规成为一种习惯
28、个人住房贷款业务是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。
29、 当前，我国发展站到了新的历史起点上，正在由发展中大国向现代化强国迈进。如果我们不能在创新领域取胜，就不能掌握全球竞争先机和优势，迈向现代化强国就会失去支撑。必须加快建设创新型国家，突出科技创新能力提升，以科技强国支撑现代化强国。
30、从理念重塑、战略推进到实践创新和管理提升，建行社会责任工作在拓展边界和坚守本源中一步一步进阶。对于银行业金融机构开展社会责任管理、提升履责绩效而言，建行的履责实践具有借鉴意义。
31、又结合银行的“行”(hang)与夸奖某人挺行的“行”(xing)之间的字同音不同的关系，形成了“善建者行”或“善者建行”。
32、经营范围有：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管服务；经中国人民银行批准的其他业务；工程造价咨询。
33、 加快建设创新型国家是抢抓新科技革命和产业变革历史机遇的战略举措。
34、我特别留心了一下，发现在这一方充满暖意的“小天地”墙面上，醒目地悬挂着“劳动者港湾”几个大字。出于好奇，我向在建设银行工作的朋友作了进一步了解，知道了这个小天地的诞生经过——2018年7月，建总行统一部署在全行营业网点启动“劳动者港湾”建设，积极履行社会责任、关心人民安危冷暖、助力解决社会痛点，统筹推进网点服务资源对公众开放。而在“劳动者港湾”品牌整合发布前，建设银行系统很多基层机构即已推出类似的便民服务举措：比如云南省分行在昆明体育城支行建设了第一个“爱心服务站”，短短三个月，爱心活动持续接力，服务手臂持续延伸，得到社会高度赞誉。“劳动者港湾”正式发布后，云南省分行将全行321个网点悉数向社会劳动者无偿开放，倾情打造劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”，主动真诚地为劳动者歇脚、停靠提供便利场所和细心服务，竭力营造劳动者家园的温馨氛围。
35、 通过”民工惠”产品，天津建行实现了B端和C端的封闭覆盖，保证了绿化工人每月工资的精准发放，同时也为农民工账户资金安全提供了保障。
36、第社会责任管理需要保障机制。作为一项专业工作，社会责任管理需要系统的保障机制，包括组织架构、规章制度、知识管理、交流传播等。南方周末开展的银行业社会责任调研评价显示，在调研评价的50家银行中，48%的银行没有制定社会责任专项规划，38%的银行没有设立社会责任相关岗位。银行业在社会责任管理方面有所提升，仍有较大的改善空间。
37、见微知著，微小之处见真情，点滴之间显爱心，一方小小的“劳动者港湾”之所以让我感动，是因为任何一个“劳动者”，只要他走进建设银行的“劳动者港湾”，都可以享受到温馨、周到、贴心的服务。是因为从这一份小小的善举中可以看出，每一个建行人的心底，都对劳动者满怀着由衷的尊敬和热爱，是因为包含了国有大行对社会文明促进的初心和力量。
38、如何在同质化竞争中成功突围？建设银行贵州省分行有自己的“独门秘笈”。
39、每一种大爱，都向暖而生。无论在苍山洱海，还是在白山黑水，，天涯海角，无论是谁，只要能够读懂“劳动者港湾”所承载的那份温暖，也就读懂了建设银行“善建者行，善者建行”的精神内涵。(李智红)
40、加大移植创新力度，加快“裕农快贷”“青农裕贷”等产品推广应用，拓宽线上线下农户金融服务场景。与青海省农牧业信贷担保有限公司合作建立风险共担机制，移植创新“青农裕贷”产品，实现纯线上授信，2021年全行累计授信7064万元，支用6256万元，有效解决农村地区小微企业、合作社和农户融资难、融资贵等痛点。基于青海省拉面产业，自主研发“青实惠”平台，累计拓展商户近3000户，交易额突破4亿元。不断丰富“裕农通”服务点渠道触达功能，实现“裕农通服务点+优品驿站+青实惠+善融商务”一体化综合服务。2021年末，全行拓展“裕农通”服务点2118户，发放“乡村振兴裕农通卡”92万张，签约农户36万户；上线“智慧村务”综合服务平台289户，助力提升基层政府治理能力。
41、在信息披露方面，建行连续16年发布社会责任报告，向利益相关方披露企业履责信息，报告披露了丰富的履责数据。为保证数据质量，报告进行了第三方鉴证。此外，建行还在官网开设了“企业社会责任”信息专栏，这有助于投资者、智库、评级机构及时了解其社会责任工作动态。无论是南方周末的社会责任评价还是MSCI的ESG评级，企业公开披露的社会责任信息都是重要的参考依据。
42、中国建设银行以古铜钱为基础的内方外圆图形，有着明确的银行属性，着重体现建设银行的“方圆”特性。方，代表着严格、规范、认真；圆，象征着饱满、亲和、融通。
43、 科技是国之利器，世界上的现代化强国无一不是创新强国、科技强国。我国建设创新型国家的战略目标是，到2020年进入创新型国家行列，到2035年跻身创新型国家前列，到新中国成立100年时成为世界科技强国。
44、一直以来，建行十分注重消费者多样化、多层次的金融需求，省分行从客户服务体验着手，不断增强业务能力和服务水平，客户满意度持续提升。
45、为深入贯彻落实d的十九大精神，2017年下半年以来，建行总行d委秉持大行使命情怀和责任，先后提出并实施住房租赁、金融科技和普惠金融“三大战略”，与时俱进加快数字化转型，以创新的金融产品服务、开放的金融共享平台、普惠的金融发展模式，实现全行改革创新和经济转型升级高度契合，在现代化经济体系建设中发挥好国有大行“主力军”的作用。
46、 近年来，天津建行依托建设银行强大的集团联动服务能力，以“民工惠”等网络供应链产品为媒介，持续加大金融支持支持力度，将金融活水由大企业端向小微企业端，再向农民工端引流、渗透。通过整合产业链资源，保证了农民工工资按时发放，舒缓了小微、民营链条企业融资困境，解决了农民工工资“由谁发、发给谁、怎么发”的产业难题。截至目前，本年已累计实现“民工惠”投放超过20亿元，服务农民工8万人次。
47、第社会责任工作需要坚持长期主义。银行业社会责任工作起步相对较早，建行作为第一家上市的国有大型商业银行，社会责任工作起步更早。从2007年发布第一份行业社会责任报告，到如今评级评价位居行业榜首，这是长期坚持的结果。企业对社会责任工作应有长期耕耘的心态。面对当前经济社会发展的新形势，企业更需要坚定履行社会责任的决心，良好的责任治理基础和履责实践将是企业应对未来各种挑战的有力武器。
48、 当前，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。特别是经济发展大而不强、大而不优，要素驱动力明显减弱，新动能还未全面接续，经济社会发展对科技创新的需求从未像今天这样迫切。
49、近年来，建设银行青海省分行认真贯彻d中央重大战略部署和省委省政府、监管机构及建行总行d委工作要求，不断增强服务国家建设能力、防范金融风险能力、参与国际竞争能力，纵深推进住房租赁、金融科技、普惠金融“三大战略”，全面深化新金融行动，充分发挥金融资源优势，切实履行国有大行责任，全力支持实体经济、积极服务民生领域、精准助力乡村振兴、加快发展绿色金融、维护民族团结进步，为促进全省经济社会稳健发展作出积极贡献。
50、(普惠金融服务拓点扩面)深入践行新金融理念，围绕把“普”做大、把“惠”做实，不断丰富普惠金融实践，建立普惠金融特色网点23家，全辖98%的网点已开办小微企业信贷业务。创新推出“创业贷”等信贷产品，落实减费让利要求和“减免缓”措施，大力支持民营、小微及个体工商户，充分满足小微企业和普通大众的金融服务需求。2017年以来，累计为5万户小微企业发放“小微快贷”贷款70亿元。