1、今天，走进任何一家星巴克，你都能清楚地感受到店里的环境经过精心设计：从咖啡豆的味道到咖啡机的摆放，以及如何让咖啡师在调咖啡、煮牛奶并将煮好的浓咖啡放到白色托盘上时面对顾客……(马云创业经历)。
2、这年是1997年，这是马云创业生涯第一次的失败，这年马云33岁。
3、商业学者通过大量的20世纪90年代的实证研究发现，由合伙人创建的公司比那些独资企业主创建的公司要更成功。为何会出现这种现象？
4、马云：“其实对于我来讲比较痛苦，因为马云这个名字现在像个IP。很多人对马云这个名字加了很多自己的定义在里面，我认为他不是我，我还是一个很普通的在杭州出生、杭州长大、杭州创业、杭州发展的人。我并不觉得我有那么了不起，这其实跟我个人没有什么关系。”
5、还可以掉头；但是你如果不做，就像晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理。”
6、亿万富翁的早期创业经历帮助他们在很多关键领域得到了大量锻炼，提升了他们的技能。调查对象中，超过75%的亿万富翁从事过销售工作；大约70%的亿万富翁30岁前已经要为部门的损益表负责。所以天赋很重要，但努力更重要。
7、往好了说，马云可能通过这个过程很早地了解了小商贩和销售的艰辛，对今后创办电商平台准备了经验。但客观的说，创业的事情真不适合玻璃心的人来干。对了，马云当时还是杭州电子工学院全校课程最多的老师之上面说的都是他的业余工作。
8、1995年，“杭州英语最棒”的31岁的马云受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务。结果是钱没要到一分，却发现了一个“宝库”——在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网。
9、提问：我看到您之前的经历，最早的时候并不是经营企业这个方向，反而是做了一些大家很难想象到和一个企业家有关联的工作，比如当过玻璃采购员、卖过水果、支过小摊等等，您觉得这些经历对现在的您有什么影响？
10、我们尽管走得比较前面，但是我们比任何一家公司都担惊受怕，如履薄冰，你必须要有独立的思考，必须强迫自己改变昨天的成功模式。所以未来的企业家是开放的胸怀，必须是利他的精神、责任感和全球化的眼光。
11、马云曾是一个被称为“问题孩子”的少年，一个三次落榜的高中生，一个其貌不扬，甚至因为形象太差而找不到工作的男人。
12、所以大企业和小企业不在一个层面上。等你管上五千人的时候，形势就会发生很大的变化。当你手头上有超过了两百个产品和服务的时候，形势也会发生变化。
13、经过了一年多的努力，我们这些人居然都有了财务自由，大家都有成就感，为什么？
14、谷歌在北京新华保险大厦租下临时办公室，不惜惹官司从微软挖来李开复执掌；中国公司开始热衷于在海外开疆辟土，联想完成对IBMPC的收购，被称为“蛇吞象”的经典案例。
15、漫长的创业生涯，马云经历了中国互联网从萌芽到繁盛，他之所以成功，是因为他有5个高效能思维习惯。
16、从决定创业开始，我就坚持“只要是商人，就一定要用阿里巴巴”的目标，一直在做电子商务，其他的机会、行业即使诱惑再大，也决不涉足。有段时间兴起房地产，阿里巴巴的高管中有很多人都建议我去搞房地产，但都被我坚决否定了，因为，这钱不是阿里巴巴要赚的。
17、大学毕业后，马云在杭州电子工业学院教英语。1991年，马云初涉商海，和朋友成立海博翻译社。结果第一个月收入700元，房租
18、“从我外婆到我儿子,他们都会读阿里巴巴”。于是,马云从别人手里买下了阿里巴巴这个域名。阿里巴巴的成立大会被安排在马云家里——当然，此时谁也不会想到，几年之后，他们居然能一口吃下声名赫赫的雅虎中国。
19、回国之前马云去西雅图看了一个朋友，在此马云第一次接触了互联网。西班牙《国家报》生动地描述了马云当时的心情——“我甚至害怕触摸电脑的按键。我当时想:谁知道这玩艺儿多少钱呢?我要是把它弄坏了就赔了。”
20、1995年4月，31岁的马云投入7000元，又联合妹妹、妹夫、父母等亲戚凑了两万元，创建了“海博网络”，“海博网络”从此成为中国最早的互联网公司之产品就是 “中国黄页”。
21、1997年底，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场等一系列政府站点。
22、红牛创始人迪特里希·梅特舒兹是在《新闻周刊》上读到了日本某品牌糖浆能量饮料公司的事迹，才想到成立能量饮料公司的。那时候，梅特舒兹还在一家德国化妆品公司工作，常去亚洲出差，喝过这种饮料来抵抗时差，效果不错。梅特舒兹推断这种饮料能赚大钱。
23、在IPO结束后，马云面对来采访他的CNBC记者说，电影《阿甘正传》他看了不止十遍，他心中的英雄是阿甘。这次来纽约前又看了一遍，边看边告诉自己：“无论什么变化，我还是我自己。”
24、1996年，32岁的马云艰难的推广自己的中国黄页，在很多没有互联网的城市，马云一律被称为“骗子”，但马云仍然像疯子一样不屈不挠，他天天都这样提醒自己：“互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。”然后出门跟人侃互联网，说服客户。业务就这样艰难地开展了起来。1996年营业额不可思议地做到了700万！也就是这一年，互联网渐渐普及了。
25、阿里巴巴一开始是由十几个有激情、有理想的年轻人组成的，他们怀抱着一个创建一家伟大公司的梦想聚集到了一起。
26、面对全国的青年才俊演讲确实有压力，做也难做，因为我是企业家，讲什么呢，我只能讲故事，而且不能讲过头，过头了人家会认为我在吹。因此我今天跟大家分享我们民营企业40年对国家的贡献和国家对民营企业的帮助。
27、1997年在北京创业时的一幕，曾被央视《东方时空》记录下来。在片子里，马云疲惫地坐在北京的公共汽车上，望着车窗外的街灯，神色凝重，喃喃地说：“再过几年，北京就不会这么对我，再过几年，你们都得知道我是干什么的，我在北京也不会这么落魄。”但他最终还是离开了北京，回到了家乡杭州。
28、马云热爱武侠文化，也把对金庸武侠小说中武侠英雄的痴迷，延伸到了公司文化层面：要求阿里巴巴每个员工都要有个“花名”，要出自武侠或玄幻小说中的正面角色。马云的办公室叫“桃花岛”，会议室叫“光明顶”，洗手间叫“听雨轩”等。
29、1995年3月，马云从杭州电子工业学院辞职，自己拿出七千元，向妹妹、妹夫借了一万多，凑足了2万元准备创业。
30、很多优秀的年轻人晚上出门之前说明天我将干这个事，第二天早上依旧走自己原来的路线。
31、2003年7月，阿里巴巴推出淘宝网。次年，推出网络交易支付工具“支付宝”。
32、他就是马云，中国电子商务网站的开拓者，阿里巴巴网站创始人兼CEO。
33、所以，我不断提醒自己，要在阳光灿烂的日子修屋顶，不要到下大雨去修屋顶。
34、由于各种行业的变化，监管也会变，小型企业创新是靠产品，中型企业创新靠技术，大型企业创新靠制度，一个国家，整个国家的发展必须考虑制度的变革，任何创新最后都必须是监管的创新，必须是制度的创新。
35、“如果把企业也分成富人穷人，那么互联网就是穷人的世界。因为大企业有自己专门的信息渠道，有巨额广告费，小企业什么都没有，
36、寄人篱下，虽然无法施展正真的才华，但几年的沉淀却给足了马云的试错空间，也储备了足够强的技术团队与政府高层人脉。试想一下，如果没有在北京2年的沉淀，静养团队，绝对不会出现今天的阿里巴巴，团队早就饿死了。
37、有的人说曹德旺没有文化，我说你根本就不懂什么叫文化。文化跟知识是“道”跟“术”的区别。你学的会计、计算机应用、机械设计……各种专科，这是“术”，文化是“道”，讲不清楚看不到摸不着，但是无处不在，好像雾化在空气中一样。你要长期积累积淀，沉淀它才能悟到它们。你真正有文化，看问题就跟人家不一样。因此说，做企业必须具备文化自信。文化是一种信仰，一种修行，一种修炼，一种经营的积累，当然也需要技术专业的支持。
38、这个故事绝非个案，很多白手起家的亿万富翁在做企业员工时工作都不稳定，其中25%的亿万富翁都曾被公司解雇或排挤出去过。
39、1999年初，开阔了宏观视野的马云返回杭州，进行二次创业，他决定介入电子商务领域。
40、 我从大学一年级起就成为了一名创业者。我当时就读于加州大学洛杉矶分校电子工程和计算机科学专业。我好像从来没考虑作为创业者意味着什么，但我的确一直就是一个创业者。我想，如果回到一个理工类大学的校园和各位同学谈谈成为一个真正的创业者都需要哪些特质，是十分有趣的事情。我要讲的，不仅仅是如何成为一个创业者，而是如何成为一个伟大的创业者。以下，我将分享伟大创业者的8个特质：
41、刚刚学会上网，他竟然就想到了为他的翻译社做网上广告，上午10点他把广告发送上网，中午12点前他就收到了6个email，分别来自美国，德国和日本，说这是他们看到的有关中国的第一个网页。马云当时就意识到互联网是一座金矿。
42、1995年4月，31岁的马云投入7000元，又联合妹妹、妹夫、父母等亲戚凑了两万元，创建了“海博网络”，“海博网络”从此成为中国最早的互联网公司之产品就是“中国黄页”。
43、阿里巴巴上市的消息已经像肥皂剧一样预演了一整年，从香港到美国，直到这一刻终于尘埃落定。
44、那时候，柳井正已经出国旅游多次，在香港地区，他看到“中国制造”的零售产品在廉价销售；在美国，他看到Gap到处流行；在英国，他看到玛莎百货(Marks&Spencer)很受欢迎。这些品牌以实惠的价格销售经典款服饰，日本却没有这样的品牌。
45、当人们在2017年怀念久不现身的周鸿祎、嘲笑贾跃亭的“很快回国”、感慨陈天桥的英雄老矣、习惯BAT的江湖垄断之时，再回望12年前的2005年，你会发现，那是很多故事的开始。
46、高盛的亚太区董事长跟我说，你是我见过最自信的中国人。我说好像是。保证做到敬天爱人，做到不犯天条，不犯众怒，天条我绝对不会犯。众怒就不惹民怨，所有的员工也好，社会各界也好，对曹德旺的评价都很好，这样就是我一生的宗旨。我今天就讲到这里，谢谢你们。
47、“其实最大的决心并不是我对互联网有很大的信心，而是我觉得做一件事，经历就是成功，你去闯一闯，不行你还可以调头，但是如果你不做，就像你晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理”。马云提起当初，赞赏的是自己的勇气而不是眼光。
48、女老师把这个故事告诉学生们，并总结说：“同学们一定要学好地理，要不碰上外国人问你问题，你回答不出来，多丢中国人的脸啊。马云学英语的方法，和他的长相一样，不走寻常路。
49、第三个自信是能力自信。2002年，美国跟我打反倾销官司，当初不是我的问题。中国的同行运出去乱卖一通。我自己知道，作为一个出口美国的产品必须尊重他。2002年被起诉了，美国认为这次逮到我了，结果他的工作组进我公司的时候去看我的账号，我们计算机系统打开，你看什么打开给你看，这里的财务制度是非常完整，一个包装箱用多少木材、多少根铁钉、铁钉多长、一斤多少根，我有这个数据，他根本不相信我们做这么细，带你去车间看包装箱。没想到我原来学会计学得那么及时。
50、享受过程(Enjoyingtheride)
51、1992年，第一次创业，成立海博翻译社，初次历练，获得最重要的创业经验——不能选择无法规模化的创业项目；
52、1988年，我从杭州师范学院外语系毕业后，被分到杭州电子工业学院当英语老师，同时兼任学院外办主任，这段做老师的经历教会了我很多。
53、一年过去了。在今天，也就是2019年的教师节，马云正式卸任集团董事局主席一职，交棒张勇。
54、提问：您认为您作为一个如此成功的企业家，还有哪颗心是您没做到的？
55、这笔战略投资加上此前风险投资的结余和自身1亿多元人民币的利润，目前，阿里巴巴已有10亿元人民币的现金在手，已经可以和国内任何